Проблемы Android 6.0 на Nexus’ах и их решение

Свежая версия Android 6.0 Marshmallow предоставляет владельцам смартфонов Nexus огромное количество новых функций и улучшений. Но, традиционно, апдейт становится причиной неполадок и сбоев работы многих мобильных устройств.

В сети, наряду с положительными отзывами, часто можно встретить и критические реакции пользователей. Нам кажется, что будет уместным рассмотреть варианты решения популярных проблем, возникающих после обновления операционной системы. Перечисленные ниже подсказки основаны на накопленном с годами опыте знакомства с платформой Android, и они не единожды успешно применялись на практике.

Проблемы во время инсталляции.

Если вам не удается установить Android 6.0 Marshmallow (вручную или через «Over-the-Air»), знайте – вы не одиноки в этом мире. В ситуации, когда устройство зависает в процессе инсталляции и загрузки файлов системы, мы можем посоветовать следующее: дождитесь полной разрядки аккумулятора, зарядите его на 100% и попробуйте обновиться еще раз.

Если это не помогает, можно почистить кэш девайса и запустить установку снова. Вот небольшое руководство для данной процедуры:

Одновременно зажмите кнопки включения и уменьшения громкости;

В верхней части экрана должна появиться большая стрелка;

Жмите на клавишу уменьшения громкости, пока не увидите слово Recovery. Теперь нажмите на кнопку включения;

Должна появиться иконка Android, у которой на груди треугольник с восклицательным знаком;

Удерживая кнопку включения, нажмите один раз на клавишу увеличения громкости, а потом отпустите кнопку включения;

Вверху дисплея должен был появиться список опции;

Используйте кнопку уменьшения громкости для выбора очистки раздела /cache во внутренней памяти устройства («erase or wipe the cache partition»). Выбрав этот пункт, нажмите на кнопку включения;

В нижней части экрана появятся сообщения о статусе выполнения процедуры. Она может занять до 15 минут. После завершения очистки перезагрузите гаджет.

Если вам так и не удалось инсталлировать апдейт, то следует делать «factory reset».

Время работы аккумулятора.

Счастливчики, которые первыми получили доступ к Android 6.0, жалуются на снижение времени жизни батареи после установки обновления. Если вы заметили что-либо похожее, призываем вас не переживать и подождать несколько дней, пока гаджет привыкнет к новой системной оболочке. Единственным альтернативным решением будет уже упомянутый возврат к заводским настройкам.

Зарядка аккумулятора.

Если вы испытываете трудности во время подзарядки телефона, попробуйте следующее: зарядите батарею на 100%, а когда датчик будет показывать где-то 5%, зарядите ее снова до 100%. Повторите последовательность действия несколько раз. В случае, если это не сработает, смените саму зарядку или зарядите аккумулятор с помощью компьютера и USB-кабеля.

Проблемы с Wi-Fi.

Владельцы Nexus 5 уже успели сообщить о сбоях в работе Wi-Fi, и у нас нет сомнений, что подобные вещи будет иметь место и в других смартфонах под управлением Marshmallow. Первым делом следует заняться вашим роутером: отключите его от сети и подключите снова; обновите прошивку и проведите перезагрузку. Если Wi-Fi-соединение все еще нестабильно, можно покопаться в настройках беспроводной сети на самом телефоне. Переподключитесь к точке доступа, а если и это не помогает, то измените частотный диапазон, вызвав расширенное меню.

Bluetooth не хочет работать.

Для начала, выключите и снова включите Bluetooth. Если это не помогло, попробуйте «забыть» устройство. Для этого нужно найти в настройках пункт «Bluetooth», выбрать нерабочее соединение, нажать «Forget» и потом переподключиться. В предыдущих версиях Android подобный метод отлично подходил для решения проблем с гарнитурами и смарт-часами.

Сотовая связь.

Если вы уверены, что проблемы с Интернет-соединением никак не связаны с вашим мобильным оператором, вам следует перезагрузить девайс. Бывали случаи, когда нам помогал переход в режим «Airplane». При этом обрываются все соединения, но при возврате в обычный режим система их восстанавливает. И не забывайте, что вы всегда можете вытянуть SIM-карту. Если все попытки наладить связь оказались тщетными, обратитесь к поставщику услуг (оператору).

Проблемы с производительностью.

Установка Android 6.0 Marshmallow может стать причиной нестабильной работы аппаратной части устройства. Постоянные фризы и лаги способны вывести из себя даже самых уравновешенных пользователей. Если вы столкнулись с похожими неприятностями, советуем, в первую очередь, очистить кэш-память (мы уже писали об этом в начале статьи).

В качестве альтернативного варианта, обратите внимание на приложения типа Trepn Profiler от Qualcomm – они отслеживают активность центрального процессора. Отметим, что Android 6.0 Marshmallow предоставляет новый инструмент управления оперативной памятью RAM Manager. Он позволяет следить за расходом оперативки и собирает информации о сервисах, которые съедают много памяти. Уменьшение количества активных виджетов и удаление ненужных файлов также благоприятно отразится на быстродействии девайса.

Неработающие приложения.

Довольно распространённая проблема. Ставим последние апдейты, устраняющие баги и обновляемся до последней версии. Если это не помогает, переходим к выполнению универсального действия – переустановке программы. Можно попытаться найти решение на форумах разработчиков софта или связаться с девелоперами напрямую.

Случайный перезапуск системы.

Погоже, эта неприятность будет досаждать пользователям даже после установки Android 6.0 Marshmallow. Неожиданные ребуты и утечки памяти довольно часто происходили и в более ранних версиях Android. Если вы столкнулись с подобной проблемой, проведите перезагрузку мобильного устройства. Попробуйте обновить приложения – устаревшие программы тоже могут быть причиной нестабильной работы системы. Не исключаем того, что вам поможет очистка данных и кэша приложений, которая выполняется через соответствующую опцию в настройках.

Что делать, если ничего не помогает наладить работу Android?

Не стоит отчаиваться, если наши советы оказались бесполезными. Прежде чем обращаться непосредственно в Google, мы советуем вам посетить несколько тематических порталов с отзывчивыми посетителями: Google Nexus Help Forum, форум Android Central или XDA-Developers. В крайнем случае, сделайте сброс к заводским настройкам, предварительно выполнив полный бэкап файловой системы.