Современные домашние сети давно переросли проблему нехватки полосы: у большинства пользователей несколько сотен Мбит/с, а медианная скорость широкополосного доступа в США — 300 Мбит/с. Поэтому если телевизор продолжает буферизовать поток Netflix, винить провайдера или тариф бессмысленно. Куда полезнее проверить настройки приложений на самом телевизоре, сменить DNS-серверы и перейти на проводное подключение — каждое из этих действий может дать стримингу больше, чем покупка более быстрого тарифа.
Кэш приложения: то, о чём обычно не вспоминают
Настройки кэша на телевизоре — то, что большинство пользователей не проверяет никогда. Если Smart TV не первой свежести, нехватка свободного места делает его медленным в целом. Но дело даже не только в объёме памяти: кэш стримингового приложения часто устаревает или повреждается, из-за чего поток начинает дёргаться или замирать. Списывать это на скорость соединения и роутер — естественно, но в большинстве случаев неверно.
На Smart TV на базе Android нужно зажать кнопку OK или Select на иконке приложения, выбрать Info или Settings и удалить данные кэша на открывшемся экране. На Apple TV 4K следует открыть Settings, выбрать приложение и очистить кэш. После этого приложение соберёт кэш заново, и производительность может улучшиться.
DNS-серверы роутера: бесплатно и просто
Ещё одна настройка роутера, которую почти всегда игнорируют, — DNS-сервер. Большинство оставляет DNS-серверы провайдера по умолчанию, не зная, что часто это самые медленные из доступных вариантов. Более того, они могут вредить приватности сети: провайдер получает возможность подсовывать таргетированную рекламу. Переход на бесплатные альтернативы ускоряет работу сети за счёт сокращения времени, которое роутер тратит на преобразование доменных имён в IP-адреса.
Если админ-панель роутера не позволяет менять DNS, это можно сделать на самом телевизоре. Откройте сетевые настройки ТВ, выберите подключённую сеть Wi-Fi и переключитесь на ручной ввод DNS. Можно указать «1.1.1.1» для Cloudflare DNS или «8.8.8.8» для Google DNS. Как вариант — проверить самый быстрый DNS в своём регионе на сайте DNS Speed Test.
Ethernet вместо Wi-Fi: самый заметный эффект
Наконец, переход на проводное подключение — самое сильное улучшение сетевой производительности телевизора. Современный Wi-Fi быстр и надёжен, особенно в сетях Wi-Fi 6E и 7, но он всё равно подвержен беспроводным «сюрпризам»: периодическим всплескам нагрузки, помехам в часы пик и медленным устройствам, которые тянут вниз более быстрые. Это лишь часть проблем Wi-Fi, с которыми приходится жить постоянно.
Ethernet убирает большую часть этой сетевой неопределённости. Проводное соединение всегда надёжнее Wi-Fi за счёт полного дуплекса, отсутствия радиопомех и падения скорости с расстоянием. Стриминг по кабелю будет стабильнее, чем по беспроводной сети. Если порт Ethernet на телевизоре поддерживает только 100 Мбит/с, обойти это ограничение поможет USB-адаптер Gigabit за 10 долларов.
Что делать, если буферизация осталась
Если телевизор не справляется со стримингом при подключении 100–300 Мбит/с, скорость, скорее всего, не при чём. Wi-Fi как среда уступает Ethernet и всегда будет страдать от помех, перегрузки и задержек. Настройками можно улучшить беспроводную производительность, но если есть возможность — переходите на кабель.
Для администратора небольшого офиса или владельца бизнеса это тот же сценарий, что и с рабочими станциями: прежде чем покупать более широкий канал, стоит проверить локальные узкие места. Устаревший кэш приложения, медленный DNS провайдера и нестабильный Wi-Fi дают эффект, который легко принять за нехватку полосы пропускания. Если в офисе или переговорной стоит Smart TV для презентаций и видеозвонков, проводное подключение и вменяемый DNS снимут большую часть жалоб на «тормозящий интернет» без единого рубля доплаты провайдеру.
Если телевизор используется в основном для медиасервера, а не для Netflix, часть проблем с воспроизведением решается на стороне клиента: например, сторонние клиенты Jellyfin закрывают слабые места официального приложения. А если тормозит не воспроизведение, а сама лента рекомендаций, стоит посмотреть на настройку ленты YouTube через Custom Feeds — она убирает лишнее из выдачи и снижает нагрузку на слабый процессор ТВ.
Частые вопросы
Кого касается эта проблема?
Владельцев Smart TV на Android и Apple TV 4K, у которых стриминг буферизует при нормальной скорости интернета. Также это актуально для офисов, где телевизор используют для презентаций и видеоконференций.
Как очистить кэш приложения на Android TV?
Зажмите кнопку OK или Select на иконке приложения, выберите Info или Settings и удалите данные кэша на следующем экране. Приложение после этого соберёт кэш заново.
А на Apple TV 4K?
Откройте Settings, выберите нужное приложение и очистите кэш. Логика та же: приложение пересоберёт кэш и может заработать быстрее.
Какие DNS-адреса вводить?
«1.1.1.1» — это Cloudflare DNS, «8.8.8.8» — Google DNS. Оба варианта бесплатны и вводятся вручную в сетевых настройках телевизора или роутера.
Где менять DNS, если роутер не даёт доступ?
В настройках сети самого телевизора: выберите подключённую сеть Wi-Fi и переключитесь на ручной ввод DNS.
Правда ли, что проводное подключение лучше Wi-Fi?
Да, по надёжности: полный дуплекс, отсутствие радиопомех и падения скорости с расстоянием. Wi-Fi 6E и 7 быстры, но всё равно подвержены помехам и перегрузке в часы пик.
Что делать, если порт Ethernet на телевизоре всего 100 Мбит/с?
Использовать USB-адаптер Gigabit — по данным источника, он стоит около 10 долларов и снимает ограничение встроенного порта.
Стоит ли покупать более быстрый тариф вместо этих настроек?
Нет: при подключении 100–300 Мбит/с скорость, скорее всего, не является причиной буферизации. Настройки приложений, DNS и кабель дают больший эффект.
Источник: xda-developers.com