Что делать если не удается скачать обновления Windows 10

Информация о материале
Категория: Windows
Опубликовано: 21.10.2017, 20:14
Автор: HelpDesk
Просмотров: 1276
Очень часто в Windows 10 бывает невозможность или остановка закачки обновлений в центре обновлений.

Как же справится с данной проблемой, как выключить автоматическую перезагрузку Windows 10 для установки обновлений.

Утилита для устранения ошибок центра обновления Windows

Сначала необходимо попробовать официальную утилиту для решения проблемы загрузки обновлений, к тому же, судя по всему, она стала очень эффективной, чем в старых версиях ОС.

Находится она в «Панель управления» — «Устранение неполадок» (или «Поиск и исправление проблем», если вы просматривать панель управления в виде категорий).

В нижней части окна, в разделе «Система и безопасность» выбераем «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».

Запуск устранение неполадок обновлений

Утилита запустится и начнется поиск проблем, которые мешают закачке и установке обновлений, после жмем кнопку «Далее». Некоторые исправления будут применены автоматом, другая часть потребует подтверждения «Применить это исправление», как на скриншоте ниже.

После данной проверки, мы увидим отчет о том, какие проблемы найдены и что именно было исправлено, а что исправить так и не удалось. Закрываем окно утилиты, перезагружаем компьютер и проверяем возможность загрузки обновлений.

Также в разделе «Устранение неполадок» в пункте «Все категории» существует утилита для устранения неполадок «Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS». Пробуем также запустить её, так как при сбоях службы могут быть проблемы со скачиванием обновлений.

Ручная очистка кэша обновлений Windows 10

Следующий вариант, это ручная очистка кэша обновлений Windows 10. Отключаем Интернет.

Вызываем командную строку от имени администратора (через меню правого клика по кнопке «Пуск». И по порядку введите следующие команды.

net stop wuauserv (если вы видите сообщение о том, что не удалось остановить службу, попробуйте перезагрузить компьютер и выполнить команду снова)

net stop bits

После этого, заходим в папку C:\ Windows\ SoftwareDistribution\ и очистите ее содержимое. Затем вернитесь к командной строке и по порядку введите следующие две команды.

net start bits net start wuauserv

Закрываем командную строку и попробуем снова загрузить обновления (не забыв вновь подключиться к Интернету), используя Центр обновлений Windows 10. Примечание: после этих действий выключение компьютера или перезагрузка могут затянуться на более продолжительное, чем обычно, время.

Как скачать автономные обновления Windows 10 для установки

Есть еще один вариант, это загрузка обновления вручную — из каталога обновлений на сайте Microsoft или с помощью утилит, например, как Windows Update Minitool.

Открываем страницу https://catalog.update.microsoft.com/ в Internet Explorer (запускаем Internet Explorer, используя поиск в панели задач Windows 10). При первом входе браузер также предложит установить необходимый для работы с каталогом компонент, соглашаемся.

В поисковую строку вводим номер необходимого обновления, нажимаем «Добавить» (обновления без маркировки x64 предназначены для систем x86 систем). Затем жмем «Посмотреть корзину» (в которую может быть добавлено несколько обновлений).

В завершении остается только нажать «Загрузить» и обозначить папку для загрузки, которые далее можно будет установить из данной папки.

Еще одной возможностью загрузки обновлений ОС Windows 10 является сторонняя утилита Windows Update Minitool. Программа не нуждается в установке и при работе пользуется центром обновлений Windows, предлагая более расширенные возможности.

После того, как программа будет запущена, нужно нажать кнопку «Обновить» для загрузки данных о доступных и установленных обновлениях.

Далее можно:
Провести установку выбранных обновлений
Скачать обновления

И, что интересно, скопировать прямые ссылки на обновления в буфер обмена для дальнейшей простой загрузки .cab файлов обновлений с помощью браузера

Таким образом, даже при невозможности загрузки обновлений при помощи механизмов Центра Обновлений Windows 10, это все равно можно сделать. Кроме того, скаченные подобным образом автономные утилиты-установщики обновлений могут быть также использованы для установки на ПК с ограниченным доступом к Интернету или без него.

Дополнительная информация

Помимо всего вышеописанного стоит обратить внимание на следующие аспекты:

Если установлено «Лимитное подключение» сети Wi-Fi или используется 3G/LTE модем, то это может способствовать проблемам с загрузкой обновлений.

Если «шпионские» функции Windows 10 отключались, то это могло стать причиной возникновения проблем со скачиванием обновлений из-за блокировки адресов, с которых происходит загрузка, к примеру, в файле hosts Windows 10.

При использовании стороннего антивируса или фаервола, необходимо временно их отключить и проверить, не устранилась ли проблема.