LG оказалась в центре скандала: мониторы компании тайно устанавливают на ПК пользователей приложение, которое показывает рекламу McAfee. Владельцы обнаружили, что при подключении определённых мониторов LG на компьютер устанавливается приложение без какого-либо уведомления, после чего оно выводит рекламные pop-up.
Реакция Microsoft
Реакция была настолько сильной, что Microsoft пришлось вмешаться. Компания сообщила, что связалась с LG и добилась отключения рекламы McAfee:
«Мы связались с командой LG, и в качестве немедленного шага они согласились отключить McAfee pop-up из своего приложения. Мы ценим сотрудничество LG в достижении лучшего опыта для наших общих клиентов».
Ситуацию также расследовал Gamers Nexus, выпустивший материал с заголовком «НЕ ПОКУПАЙТЕ: шпионские телевизоры и мониторы LG и опасения по поводу прослушки».
Влияние на репутацию
Хотя возмущение в сети было значительным, обзоры мониторов LG на профильных ресурсах остаются высокими — многие модели получают 4–5 звёзд. Конкуренция на рынке мониторов высока, и часть покупателей может переключиться на другие бренды, но часть, скорее всего, останется с LG, особенно если проблема решена — как минимум Microsoft подтвердила отключение pop-up.
Проблема имеет значение и для ИТ-специалистов, которые закупают мониторы для офисов: скрытая установка ПО без согласования с администратором — серьёзное нарушение политик безопасности даже после закрытия рекламной кампании.
Источник: windowscentral.com