Windows 11: экстренное обновление KB5129195 не починило звук, фикс ждут в октябре

Сентябрьский Patch Tuesday 2026 года выдался на редкость неудачным для Windows 11. Обновление KB5124008, вышедшее 8 сентября, сломало подключения по RDP и сделало недоступными общие папки хоста в Linux-виртуальных машинах, которыми пользуются приложения вроде Claude Cowork. Шесть дней спустя, 14 сентября, Microsoft выпустила экстренное обновление KB5129195 — оно закрыло проблемы с RDP и Claude Cowork, но принесло новые.

Что именно чинил KB5129195

До экстренного патча сеансы Remote Desktop могли обрываться через несколько минут или зависать на экране «Please wait for the Remote Desktop Configuration». В случае с Claude Cowork приложение теряло доступ к локальным файлам даже после выдачи разрешения.

Microsoft подтвердила связь проблем Claude Code и других Linux-приложений с обновлением Windows 11, отметив в обновлённой документации:

«Applications or sandbox environments that depend on these shared folders might display an error indicating that no Plan9 drive shares were mounted. Claude Cowork and the Windows Subsystem for Linux (WSL) are two of the applications affected by this issue. Standard Hyper-V virtual machines that do not use the Plan9 feature are not affected by this issue.»

Обе проблемы полностью закрыты в KB5129195 — кумулятивном обновлении, которое включает изменения предыдущих выпусков, в том числе сентябрьского Patch Tuesday KB5124008. Патч поднимает Windows 11 25H2 до сборки 26200.9457, а 24H2 — до 26100.9457. Проверить свою сборку можно в разделе «Параметры > Система > О системе».

Звук всё ещё пропадает

KB5129195 не решил проблему со звуком на части ПК. Microsoft не называет число пострадавших, но тихо обновила справочную документацию, подтвердив два новых дефекта. Первый — отсутствие вывода звука с ошибкой «This device cannot start (Code 10)» в диспетчере устройств. Второй — громкость остаётся на нуле, а любые попытки её изменить ни к чему не приводят.

В ходе расследования Microsoft заявила, что затронуты только USB-аудиоустройства, однако Windows Latest видит сообщения и от других пользователей. Точные сроки исправления пока неизвестны: Microsoft обещает разобраться в первопричине и поделиться деталями, когда сможет. По имеющимся данным, фикс может выйти не раньше октябрьского Patch Tuesday, запланированного на 13 октября 2026 года.

Отдельная сложность в том, что функции Windows 11 разворачиваются постепенно. Если звук пока работает, это не гарантия, что проблема не проявится в ближайшие дни или недели: вероятно, дефект связан с одним из улучшений сентябрьских обновлений. Подробнее о самом звуковом дефекте мы разбирали в материале «Windows 11 KB5124008: обновление убивает звук и микрофоны».

Домен присоединённые ПК теряют доверие

Помимо звука, экстренное обновление бьёт по корпоративным системам. По данным Windows Latest, компьютеры в домене теряют доверительные отношения с ним, из-за чего вход с обычными рабочими учётными данными перестаёт работать. Это уже не косметический дефект, а блокировка доступа к рабочему месту.

Проблемы с GPU AMD в списке исправлений нет

Отдельно фиксируются сбои видеодрайверов на ПК с AMD после сентябрьского обновления: тайм-ауты драйвера, чёрные экраны, пропадающие дисплеи и зависания системы — причём даже вне игр. Сообщения касаются нескольких моделей Radeon: RX 6600, RX 7700 XT, RX 7800 XT, RX 7900 GRE, RX 7900 XTX и RX 9070 XT.

Часть пользователей рассказала Windows Latest, что откат на старые драйверы GPU не помогает, а вот удаление сентябрьского обновления проблемы снимает. Это делает Windows Update подозреваемым, но точная причина пока неясна. В списке исправлений KB5129195 этих ошибок GPU нет.

Что делать администратору

  • Проверьте сборку: 25H2 должна быть 26200.9457, 24H2 — 26100.9457. Если сборка ниже, экстренный патч не установлен.
  • На доменных ПК после установки KB5129195 проверьте доверительные отношения с доменом и вход под рабочей учёткой — при массовых жалобах это первое, что стоит исключить.
  • Если пропал звук, посмотрите диспетчер устройств: ошибка «Code 10» у USB-аудиоустройства прямо указывает на известный дефект.
  • На машинах с Radeon при чёрных экранах и зависаниях откат драйвера не поможет — пользователи сообщают об эффекте только от удаления сентябрьского обновления.

Для российских организаций, где Windows 11 развёрнута на рабочих станциях, критичнее всего выглядит потеря доверительных отношений с доменом: она ломает вход в учётные записи Active Directory и может остановить работу целого офиса. Откладывать установку KB5129195 тоже не стоит — вместе с ним закрыты проблемы RDP и WSL, которыми пользуются разработчики.

Частые вопросы

Кого касается проблема со звуком?

Тех, кто установил экстренное обновление KB5129195 (или сентябрьский Patch Tuesday KB5124008, поскольку патч кумулятивный). Microsoft утверждает, что затронуты только USB-аудиоустройства, но поступают сообщения и о других конфигурациях.

Как понять, что у меня именно этот дефект?

Откройте диспетчер устройств: ошибка «This device cannot start (Code 10)» у звукового устройства или громкость, которая остаётся на нуле и не регулируется, — признаки известной проблемы.

Когда выйдет исправление?

Официальной даты Microsoft не называет. По имеющимся данным, фикс ждут не раньше октябрьского Patch Tuesday — 13 октября 2026 года.

Что делать, если звук нужен прямо сейчас?

Microsoft рекомендует дождаться исправления и обещает сообщить детали, когда разберётся в первопричине. Стоит проверить, не поможет ли отключение USB-аудиоустройства и переход на другой выход звука.

Потеря доверия с доменом — это тоже из-за KB5129195?

Да, по данным Windows Latest, доменные ПК теряют доверительные отношения с доменом после установки экстренного обновления, и вход с обычными рабочими учётными данными перестаёт работать.

Помогает ли откат драйвера видеокарты AMD?

Нет. Пользователи сообщают Windows Latest, что переход на старые драйверы GPU не решает проблему, а вот удаление сентябрьского обновления её снимает. В списке исправлений KB5129195 ошибок GPU нет.

Обязательно ли ставить KB5129195?

Обновление кумулятивное и закрывает проблемы RDP и Linux-приложений вроде Claude Cowork и WSL, возникшие после KB5124008. Если вы пользуетесь удалённым рабочим столом или WSL, установка оправдана, но учитывайте риск проблем со звуком и доменом.

Как проверить установленную сборку Windows 11?

Откройте «Параметры > Система > О системе». После KB5129195 версия 25H2 должна показывать сборку 26200.9457, а 24H2 — 26100.9457.

Источник: windowslatest.com