Сентябрьский Patch Tuesday от Microsoft принёс почти 1000 исправлений безопасности, но вместе с ними — и несколько неприятных ошибок в системе. Одна из них затронула Excel: перестали работать копирование и вставка. На этой неделе компания подтвердила баг и выпустила исправление, однако оно касается только Excel 2016 и имеет известные ограничения.
Что именно сломалось и кого затронуло
Проблема с копированием и вставкой в Excel появилась после установки сентябрьского обновления — того же набора патчей, который ломает копирование и вставку в Excel на части систем. Помимо неё Microsoft пришлось выпустить внеплановое обновление, чтобы починить общие папки Hyper-V для Linux, зависания удалённого рабочего стола и отказы USB-аудио. Отдельный патч потребовался и для Excel.
Сейчас исправление доступно лишь для Excel 2016. Microsoft прямо предупреждает: если книга содержит условное форматирование, операции вставки могут по-прежнему завершаться ошибкой. То есть пользователям, у которых в таблицах настроено условное форматирование, обновление проблему не снимает.
Обходной путь: «Специальная вставка»
Пока полноценного исправления нет, Microsoft предлагает обходить ошибку через функцию «Специальная вставка». Порядок действий описан в документе поддержки:
- На вкладке Главная откройте раскрывающийся список Вставить и выберите Специальная вставка.
- В окне «Специальная вставка» выберите один из вариантов:
- Формулы;
- Формулы и числовые форматы;
- Значения;
- Значения и числовые форматы;
- Связь.
Это не устранение причины, а обход: обычное копирование и вставка через буфер обмена по-прежнему могут не работать.
Microsoft продолжает разбираться
Компания сообщает, что всё ещё изучает проблему и, как ожидается, выпустит более широкое исправление. Пока этого не произошло, администраторам и пользователям стоит держать в уме, что сентябрьский набор обновлений оказался проблемным сразу по нескольким направлениям — экстренное обновление после сентябрьского провала вышло уже отдельным выпуском.
Windows 11 сейчас переживает переработку, призванную уменьшить число болевых точек в системе. Одно из направлений — сделать процесс обновления более гладким: предполагается, что обновлений в месяц станет меньше, а ошибок в них — тоже. По крайней мере, в сентябре этого не случилось, и работы здесь явно ещё много. Автор оригинала отмечает, что за чуть более недели ему пришлось установить три обновления, причём второе и третье лишь исправляли проблемы, созданные первым.
Стоит ли ждать массовых последствий
Ошибки вроде сбоя копирования и вставки в Excel раздражают, но обычно затрагивают небольшую часть пользователей. Автор материала прямо говорит, что в этот раз попал в их число, но не считает проблему массовой. Тем не менее до тех пор, пока Microsoft не выпустит полноценный патч, часть сотрудников может продолжать жаловаться на неработающую вставку в таблицах — особенно там, где активно используется условное форматирование.
Частые вопросы
Кого касается эта ошибка?
Пользователей Excel, которые установили сентябрьское обновление Patch Tuesday. Исправление на текущий момент доступно только для Excel 2016, поэтому владельцы других версий остаются с проблемой.
В каких версиях Excel баг уже исправлен?
Только в Excel 2016. Microsoft выпустила патч именно для этой версии, и он имеет известные ограничения.
Почему вставка не работает, хотя обновление установлено?
Если книга содержит условное форматирование, операции вставки могут по-прежнему завершаться ошибкой даже после установки исправления. Это указано в известных проблемах патча.
Что делать прямо сейчас, если копирование и вставка не работают?
Использовать «Специальную вставку»: на вкладке «Главная» открыть список «Вставить», выбрать «Специальная вставка» и указать один из вариантов — «Формулы», «Формулы и числовые форматы», «Значения», «Значения и числовые форматы» или «Связь».
Это лечит проблему полностью?
Нет. Это обходной путь, а не исправление. Обычное копирование через буфер обмена может продолжать сбоить.
Когда выйдет полноценное исправление?
Microsoft сообщает, что продолжает изучать проблему и рассчитывает выпустить более широкое исправление, но конкретные сроки в сообщении не называются.
Какие ещё проблемы принёс сентябрьский Patch Tuesday?
Помимо сбоя копирования и вставки в Excel, Microsoft пришлось выпустить внеплановое обновление для исправления общих папок Hyper-V для Linux, зависаний удалённого рабочего стола и отказов USB-аудио. Параллельно обновление ломает WSL, RDP, проводник и бэкапы — пострадавших компонентов оказалось много.
Насколько массовый это сбой?
По оценке автора оригинала, проблема затрагивает небольшую часть пользователей, а не широкую аудиторию. Сам он в этом месяце оказался в числе пострадавших.
Что делать администратору малого бизнеса?
Предупредить сотрудников о возможном сбое вставки в Excel и показать им порядок работы через «Специальную вставку». Если в таблицах активно используется условное форматирование, стоит заложить время на ручные операции до выхода полноценного патча.
Источник: windowscentral.com